Du koordinierst und verantwortest die Schulung, Weiterentwicklung und Betreuung
unseres CRMs Salesforce als Platform Manager/-in.
Du koordinierst und verantwortest die Schulung, Weiterentwicklung und Betreuung
unseres CRMs Salesforce als Platform Manager/-in.
Deine Aufgaben:
- Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
- Übersetzung von Anforderungen in technische Konzepte und strategische Weiterentwicklung der Salesforce-Plattform
- Eigenständiges Customizing, Konfiguration und Entwicklung von komplexen Prozessautomatisierungen (Flows) sowie die Verantwortung für die Anbindung und Wartung von Schnittstellen zu Drittsystemen
- Funktion als zentraler Ansprechpartner im First- und Second-Level-Support, Planung und Durchführung von Anwenderschulungen und Erstellung von Dokumentationen zur Förderung der Nutzerkompetenz
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich o. ä.
- Ausgeprägtes logisch-analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Lernbereitschaft und die Neugier, sich in neue Technologien und Plattformen einzuarbeiten
- Kommunikationsstärke für die Anforderungsanalyse und den Support der internen Anwender
- Gutes Verständnis für Software-Architektur
- Wünschenswert: erste Erfahrung in der Administration von CRM-Systemen (z. B. Salesforce), Flows, Grundkenntnisse in APIs und Datenbanken
Was dich erwartet:
Wir bieten dir eine Mitarbeit in Gottes weltweiter Mission. Ein herzliches und respektvolles Miteinander in unseren Teams ist die Grundlage für unsere Arbeit. Unsere Organisationskultur ist durch christliche Werte geprägt und hat flache Hierarchien. Du hast die Möglichkeit, deine Arbeitszeit flexibel zu gestalten. In einem international ausgerichteten Team hast du einen sinnstiftenden, verantwortungsvollen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz. Du lernst Menschen aus der ganzen Welt kennen und hast die Möglichkeit, auch international, Projekte von OM zu besuchen. Selbstverständlich kannst du an Kursen und Fortbildungen teilnehmen. Deine Mitarbeit bei uns startet mit einem Zweijahresvertrag.
Wir freuen uns sehr, wenn du langfristig dabeibleibst und investieren gerne in eine betriebliche Altersversorgung ab deinem dritten Jahr bei uns.
finance/donations: [email protected]
Unit B, Clifford Court, Cooper Way
Carlisle, Cumbria CA3 0JG
United Kingdom

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